1. 安装不满一年的客户（保内）、购买“超值服务包”的客户，可以在系统中查询到您享有的服务权益及有效时间；

2. 有付费功能、运营服务的客户，可以在系统中查询到产品的有效期，并请在到期时间前续费；

3.提示“没有查询到相关信息”的，说明服务已经过期，需要技术支持时，联系400-0512-881获得帮助，热线提供及时的电话指导、咨询、送修、购买等服务，但不包含部分增值服务，也未匹配1对1技术和运营人员。